İade ve Değişim Koşulları

İADE ŞARTLARI:

Kullanılmamış, orijinalliği bozulmamış ve satışa engel bir durum bulundurmayan ürünler için 15 günlük süre içinde satıcıya telefon veya whatsapp (0549 270 20 20) ile bildirimde bulunulması gereklidir.
Ürün kutusunda gönderilmelidir.
Form eksiksiz doldurulmalıdır.
Formu doldurduktan sonra 419909913 MNG kodu ile ürünü kargoya teslim edebilirsiniz. Başka kargo firması ile gönderilen ürünlerin iadeleri kabul edilmeyecektir.
Faturanız kayıtlı mail adresinize gönderilecektir. İade işlemlerinde faturanız gerekli değildir.
Ürününüz tarafımıza ulaştıktan sonra kontrol departmanımız tarafından incelenir.

ONLİNE ÖDEME İADELERİ

Kredi kartı / banka kartı ile yapılan online ödemelerde iadeniz ürün satıcıya ulaştıktan 14 iş günü içerisinde kartınıza sistem (İYZİCO) tarafından yansıtılacaktır.
İade tutarlarınızın hesabınıza yansıması bankalara bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir.
Taksitli alışverişlerinizde iade tutarınız, taksit sayısı ve tutarı doğrultusunda iade edilir.
Kargo ücreti kargo firması tarafından tahsil edilmektedir. Bu sebeple iade edilen siparişlerde kargo ücreti (30TL) iade ücretinden düşülerek gönderilecektir.

KAPIDA ÖDEME İADELERİ

Kapıda ödeme ile satın aldığınız siparişlerin iadesi için hesap bilgilerini aşağıya yazınız.
İadeniz ürün satıcıya ulaştıktan 14 iş günü içerisinde vermiş olduğunu hesap bilgilerine aktarılacaktır.
Sipariş bilgileri ve IBAN hesap bilgileri aynı kişiye ait olmalıdır. Aksi takdirde iadeniz gerçekleşmeyecektir.
Kapıda ödeme ücreti (10TL) ve kargo ücreti (30TL) iade tutarından düşülerek hesabınıza aktarılacaktır.

DEĞİŞİM ŞARTLARI:

Kullanılmamış, orijinalliği bozulmamış ve satışa engel bir durum bulundurmayan ürünler için değişim yapılabilmektedir.
15 günlük süre içinde satıcıya telefon veya whatsapp (0549 270 20 20) ile bildirimde bulunulması gereklidir.
Formu doldurduktan sonra 419909913 MNG kodu ile ürünü kargoya teslim edebilirsiniz. Başka kargo firması ile gönderilen ürünlerin değişimleri kabul edilmeyecektir.
Form eksiksiz doldurulmalıdır.
Ürün kutusunda gönderilmelidir.
Değişim için tarafınıza gönderdiğimiz kargo tutarını müşteri karşılamaktadır.